Mein Lieblingsprogramm vom Marktführer meldete bei einem Kunden die Tage \“Die Anlage kann nicht gespeichert werden\“. Es handelete sich dabei um eine Mail mit einem PDF Datei Anhang, den er regelmäßig von einem hausinternem Dokumentenscanner gesendet bekommt.

Nach einigem rumsuchen habe ich die Lösung gefunden. Es reicht den Registry Key

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\10.0\\Outlook\\Security\\OutlookSecureTempFolder

zu löschen und Outlook danach neu zu starten. Die Versionnummer 10.0 ist hier Outlook XP. Bei Outlook 2003 wäre es dann 11.0, wo der Fehler genauso auftritt.

Der Fehler hängt wohl mit dem olk Order im Temporay Internet Files Ordner zusammen, in dem Outlook Anhänge erstmal zwischenspeichert.

Als eMail Programm kann ich im übrigen Mozilla Thunderbird empfehlen unter www.mozilla.com.

Von Jens Wagner, 21 Februar 2008, 17:32 Uhr

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Bisher 2 Kommentare zum Artikel

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    Hallo,
    funktioniert bei mir leider nicht. Habe Outlook 2010 und es wird keine PDF-Vorschau angzeigt. Im Adobe Reader DC ist Outlook als Standardkonto eingestellt. Adobe Reader ist in Windows als Standardanwendung registriert.
    Wie oben beschrieben habe ich den Registry-Eintrag gelöscht sowie auch den 9809SX52 Unter „C:\Users\admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\“. Trotzdem zeigt mir Outlokk keine PDF-Vorschau an. Excel und Word dagegen problemlos.

  5. Kommentar von Kerstin

    Funktioniert bei mir leider nicht. Habe Outlook 2010 und es wird keine PDF-Vorschau angzeigt. Im Adobe Reader DC ist Outlook als Standardkonto eingestellt. Adobe Reader ist in Windows als Standardanwendung registriert.
    Wie oben beschrieben habe ich den Registry-Eintrag gelöscht sowie auch den 9809SX52 Unter „C:\Users\admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\“. Trotzdem zeigt mir Outlokk keine PDF-Vorschau an. Excel und Word dagegen problemlos.

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  8. Kommentar von Michael Mastny

    Ich hatte das gleiche Problem in Outlook 2013

    Aus heiterem Himmel funktionierte plötzlich die Bildanzeige nicht mehr.

    Erst viel später als ich versuchte die Datei zu speichern, kam ich z u der Fehlermeldung mit den Berechtigungen.

    Jetzt funtkoniert wieder alles bestens

    vielen Dank und vielleicht hilft es auch jenen die glauben bei späteren Versionen sei alles okay!!

    Beste Grüße
    Mike

  9. Kommentar von Thomas

    Moin, moin,
    auch Jahre später noch: nach dieser Lösung habe ich gesucht. Klappte prima. Danke.

  10. Kommentar von Bnice

    Ich habe bei Outlook 2010 exakt die o. g. Fehlermeldung bekommen und bin fast wahnsinnig geworden bei der Fehlersuche.

    Deine o. g. Lösung klappt also auch bei Outlook 2010 (also Ordner 14 statt 10).

    Tausend Dank!

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